Salle de sport Saint-Maur-des-Fossés - Fitness Park

"La salle est petite, mais c’est justement ce qui la rend si conviviale et agréable, on y trouve tout le matériel nécessaire ! Je m’y suis inscrite en mai 2023, et même si j’ai une salle de sport à 3 minutes de chez moi, je préfère faire 20 minutes de route pour venir ici et ça c’est uniquement grâce à la coach Layaa. Elle est exceptionnelle ! Elle donne des cours dynamiques et variés notamment en danse, un vrai moment de plaisir ou on transpire, on s’amuse et on progresse sans même s’en rendre compte. toujours dans la bonne humeur et avec une énergie communicative. Depuis la rentrée, elle donne encore plus de cours et c’est une excellente nouvelle ! Sa motivation, son professionnalisme et sa passion se ressentent à chaque séance. Merci à elle pour tout ce qu’elle apporte, c’est un vrai plaisir de suivre ses cours !"

"Equipe au top accueil parfaite machines fonctionnelles je recommande a 100%"

"Un grand coup de cœur pour Fitness Park 💪🔥 ! Super salle, super ambiance, on se sent toujours motivé. Mais surtout, un énorme shout out à Laya, la coach de danse 💃! Franchement, j’ai testé plusieurs cours dans différents studios avant, mais elle c’est la perle rare : une vraie pro, passionnée, pleine d’énergie et qui sait transmettre son talent. La meilleure danseuse, sans hésitation 🙌❤️"

"Les cours de danse caribéenne chez Layaa sont juste incroyables ! On rigole, on apprend à danser super bien, et l’ambiance est toujours au top. C’est vraiment les meilleurs cours, à ne surtout pas rater si vous voulez vous amuser tout en progressant. 💃🔥"

"Rester inscrite à une salle de sport juste pour une coach de cours collectifs....Done ✅ depuis 2021, je pratique le cours collectif de danse caribéenne animé par Layaa, et c'est uniquement grâce à cela que je reste abonnée à la salle!!! Un cours de qualité, une ambiance plus que conviviale et des chorégraphies au top du top. Elle propose également de nombreux autres cours collectifs. La salle en elle même est très conviviale malgré qu'elle soit à étages. Bref, n'hésitez pas."

"Depuis presque 2 ans maintenant je participe aux cours de body sculpt et de danse caribeenne de Layaa, toujours au top, bienveillante et motivante. De quoi bien se vider la tête, transpirer et se défouler !"

"Début des cours cet année et j appreci particulièrement la multitude de cours ainsi que la prof layaa qui est vraiment au top sur les cours de fitness renforcement et danse. Je recommande fortement"

"J’adore aller aux cours de danse caribéenne et de body sculpt avec Layaa ! Elle met une super ambiance, toujours avec le sourire et une énergie communicative. On se dépense tout en s’amusant, et je ressors de chaque séance motivée et reboostée. Ses cours sont variés, dynamiques et adaptés à tous les niveaux. Merci Layaa ! 💃💪✨"

"La nouvelle équipe est au top Très accueillante et réceptive Bon e continuation"

"Finesse park c'est la mineure, prix , propreté, qualité"

"Très bonne salle de sport l'accueil et incroyable"

"Super salle, bien équipée et spacieuse. Parfait pour s’entraîner à toute heure !"

"Merci en particulier à Deborah pour son Acceuil et c’est explication concernant l’abonnement et la salle. Je recommande !"

"Club au top pour s'entrainer et la manageuse est vraiment à l'écoute, je recommande fortement !"

"Excellent accueil de la part de Loïc. Il a pris en charge l’inscription de ma mère avec beaucoup de professionnalisme et a tout expliqué clairement. Cela a facilité nos échanges et nous a permis de faire cette inscription en toute confiance et en toute tranquillité"

"Loïc est au top, je vous conseille fortement ce club à Saint-Maur !! :)"

"Excellente salle de sport ! L’équipement est moderne, toujours propre et bien entretenu. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours prêt à aider. L’ambiance est motivante, que ce soit pour les débutants ou les plus expérimentés. Mention spéciale pour les cours collectifs, super dynamiques et bien encadrés. Je recommande vivement !"

"Très étrange, mon fils n'est plus abonné à cette salle depuis bien longtemps et l'on vient de constater qu'il est de nouveau prélevé depuis plusieurs mois (cette étrange pratique semble habituelle à lire les commentaires).Et bien évidemment personne ne répond au téléphone. On va se déplacer...donc moment pas très agréable à venir"

"Club du sport bien et dans le même temps difficile a être en forme pour les cours, je vous remercie pour la résiliation, vous avez donné preuve de compréhension, coopération, indulgence, bonne continuation, peut-être à bientôt"

"Personnel trop mims , il m’a offert ma séance shoutout à Théo et Loïc les best"

"Demande de résiliation non prise en compte. 3 prélèvements ont eu lieu après la résiliation de l’abonnement et après la période de préavis. Je reste en attente du remboursement de ces 3 prélèvements abusifs. Réfléchissez à deux fois avant de souscrire chez eux… Mise à jour une semaine après mon dernier appel à la salle. Je viens de rappeler car rien ne s'est passé depuis : on me répond c'est en cours vous n'êtes pas la seule cliente de la salle. Quel est le rapport ? Des mois de cotisation ont été perçus indument et ne sont pas remboursés malgré de multiples relances. L'entreprise Fitness Park se livre ici à des pratiques malhonnêtes. Mise à jour 1 mois apr!s, je n'ai toujours pas été remboursée de ces 3 mois de cotisations. Le siège me renvoie vers le club, le club me renvoie vers le siège. L' absence de professionnalisme et du respect de la clientèle est bien avéré. Mise à jour le 22 juillet, après plusieurs nouveaux appels les jours précédents et un passage au club ce jour : le conseiller présent à l'accueil appelle la responsable du club à ma demande. Il lui explique que je souhaite une preuve écrite que le remboursement va être effectué avec indication d'une date précise. Il lui indique que je souhaite lui parler. La responsable du club lui répond qu'elle ne veut pas lui (me) parler, qu'elle ne veut pas me prouver qu'elle fait bien son travail. Elle fait passer l'information que le remboursement prend 3 à 6 semaines. Cet agissement de la responsable prouve encore une attitude méprisante pour une cliente mécontente. Pourquoi refuser de prendre l'appel ? Lorsqu'un client est mécontent, on lui parle, on ne fuit pas. Quel est ce nouveau délai annoncé ? 3 à 6 semaines, à partir de quand ? A partir de fin avril où j'ai signalé les 3 prélèvements de cotisations indus ? A partir de mes relances en mai, en juin ?"

"Déçu par le manque de suivi et de cohérence entre les informations données à l’accueil et la gestion réelle des abonnements. On m’avait assuré que certaines flexibilités étaient possibles, mais une fois engagé, ce n’est plus le cas. Dommage, mais la relation client laisse à désirer. Par contre, je tiens à ajouter que les alternants ( Enoh et Theo) font un travail super bien. Ils sont sérieux, motivés et toujours prêts à aider les adhérents . Leur implication apporte beaucoup à l’équipe !"

"Je suis perplexe face à tant de bons avis... la salle est littéralement à l'abandon... - Une des deux badgeuses à l'entrée ne fonctionne pas depuis des mois... - Distributeur de savons chez les hommes HS depuis des semaines... et quant il fonctionne il est très souvent vide - Plusieurs machines sont en mauvais état : Un des deux rameurs a sa chaine qui saute, problèmes sur certains vélos... - En ce moment l'évier pour se laver les mains est bouché depuis des semaines... sympa pour se laver les mains..."

"Excellente salle je suis trop content de m'y être inscrit merci à Loïc pour son aide"

"Symapcthique par contre la press en machine guidée est pas adapté aux gens petit, même en la réglant au plus bas je peux faire qu'un demi mouvement ce qui était pas le cas dans mon ancienne salle"

"Un grand merci à Maxence pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Toujours disponible, accueillant et à l’écoute, il contribue largement à la bonne ambiance du club. C’est agréable de croiser quelqu’un d’aussi investi et sympathique au quotidien. Merci pour ton aide et ton sourire, Maxence, ça fait vraiment la différence au Fitness Park de st maur !"

"Super salle de sport pour s’entraîner sereinement avec de bons coachs et conseiller. Un merci spécial à Maxence pour m’avoir aider lors d’une séance."

"superbe sale de sport et personnel très agréable par contre il fait super chaud dans la salle l’été …"

"Super salle on s’y sent bien. Personnel très agréable"

"Accueil chaleureux (merci Loïc) La salle est sympa J'ai bien aimé ! Je recommande 💪🏻"

"Super équipe à l’accueil qui m’ont permis de bien choisir mon programme"

"Quand vont ils se décider à baisser la musique dans la salle ?! C'est une salle de sport, pas une discothèque, on entend à peine le son de nos écouteurs !"

"Excellente salle, personnel au top et à disposition des adhérents, je recommande !"

"Super salle ! Très bien équipée et propre. Merci au garçon de l'accueil Loïk. Il prend le temps de répondre aux questions et met vraiment à l’aise. Je recommande à 100 %."

"Très chouette salle, propre et moderne mais noir de monde"

"Les adhérents sont toujours heureux de venir. L’Equipe est très sympathique et fait beaucoup d’efforts pour entretenir les machines et nettoyer la salle. Le top."

"Habitué de cette salle pendant plus d'un an j'ai été très déçu tout le long de mon parcours à fitness park. 4 étages en tout donc lorsque l'on a des béquilles on ne peut tout simplement plus venir car la séance bras est déjà faite. Le personnel nettoie la machine pendant qu'on utilise la machine (presse à cuisse chargée, pas sûre que ce soit sécuritaire ni pour la personne ni pour moi). Les mousquetons sont de moins en moins présents (volés ou cassés et pas remplacés). Le personnel a beau être très agréable ça ne change pas au mauvais choix de machine et leur agencement. Salle hyper fréquentée et manque de poids en permanence (poids de 1,25 et 2,5 en extinction). De plus, les remarques ne sont pas prises en compte, c'est dommage. Le personnel n'est peut être pas le principal problème dans l'histoire mais en fait parti... Allez ailleurs ou changer d'enseigne mais ne vous engagez surtout pas...."

"Une véritable arnaque déguisée en abonnement sportif ! Si vous envisagez de vous inscrire ici, FUYEZ ou lire les 45 pages de contrat avec un avocat. Voilà deux ans qu’ils me prélèvent sous un autre nom que Fitness Park sur les relevésde banque, sans jamais me prévenir de mon abscence ils aurait pu par exemple ce dire tiens c est bizard il ne vient plus (par exemple...). Résultat : impossible de faire le lien avec mon abonnement avant de comprendre la supercherie. Quand j’ai voulu résilier, a l epoque on m’a demandé un courrier manuscrit, que j’ai remis en main propre à un stagiaire incapable. Et pourtant, devinez quoi ? Aucune résiliation prise en compte. Ils ont continué à prélever en toute tranquillité. Et la cerise sur le gâteau ? Un mois de préavis ponctionné en plus lorsque j’ai enfin réussi à couper les vannes. Bref, 30€ par mois pendant 2 ans pour RIEN.et en plus l autre stagiaire incapable elle aussi, me sort : vous aurriez du lire le contrat. Pffffff comme si on savait le dialecte des avocats comptables. Ces salles low-cost survivent sur le dos des abonnés absents, avec des pratiques douteuses et une mauvaise foi sans limite. ⚠️ Lisez bien le contrat de 45 pages écrit en taille 3 avant de signer, car ici, tout est fait pour que vous payiez sans retour possible. Une honte !"

"J’avais envoyé une lettre de résiliation pour mettre fin à mon abonnement, mais ils ont continué à me prélever pendant 6 mois, soit 180 € perdus. Quand je suis allé à l’accueil pour signaler le problème, on m’a simplement dit qu’ils n’avaient jamais reçu ma lettre… Étrange coïncidence, non ? Aucune solution proposée, aucun geste commercial, juste un service client qui rejette la faute sur le client au lieu d'assumer ses erreurs. Impossible de récupérer mon argent ! Si vous comptez vous inscrire, prévoyez de surveiller vos prélèvements et n’espérez pas un service sérieux en cas de problème. Une honte !"

"Meilleur salle du val de Marne un endroit très chaleureux pour ce dépenser et très bonne accueil et le stagiaire izaiech étais vraiment sympa"

"Salle de quartier à l'ambiance sympathique. Dommage qu'il fasse si froid dans la salle du bas et dans les vestiaires. L'eau de la douche est froide depuis 3 mois malgré de très nombreuses remarques de plusieurs clients sur le sujet (sèche cheveux HS depuis une éternité) On ne vois jamais personne vérifier les installations. Je pense que cette salle est en recherche d'économie"

"Inscrite depuis plus d'un an sans regret. Personnel ultra sympa et accueillant. Bon matériel avec choix multiples, Séances collectives de différents cours, une plus value non négligeable, douches, vestiaires propres avec casier. Bref 😅 je recommande +++ Foncez!!!! Mon avis est sincère. Pas de blabla superflu!!!"

"Une salle au top ! Le staff est incroyablement accueillant et à l'écoute des adhérents. Une ambiance motivante pour atteindre ses objectifs fitness. Je recommande une mention spécial à Déborah, une femme incroyable"

"Bonne salle avec bonne ambiance. Notamment avec le nouveau stagiaire Izaïech qui m’a très bien accueilli."

"Super salle de sport très propre ! J’ai super bien été accueilli par le stagière Izaïech et les staffs qui ont été super géniaux."

"J’apprécie l'ambiance qui est plutôt agréable. J’ai été très bien accueilli par le stagiaire Izaïech qui est assez généreux avec un visage très souriant sans oublier les staffs. Les équipements modernes et la variété des cours proposés sont impeccable. C'est un endroit motivant pour atteindre ces objectifs."

"Excellent accueil de la part de Henoc, merci à lui pour son professionnalisme. Très bon équipement, très bonne salle je recommande."

"Bonne salle ! À taille humaine ,les machines sont assez récentes. Le fait que la salle soit sur plusieurs niveaux aident beaucoup aux heures de pointes . Merci à Jess pour les conseils fitness et abonnement premium."

"Je viens modifier ma review, suite à celle laissée l'année dernière. La salle est devenue impraticable, à quasiment n'importe quelle heure. En cause : le Fitness Park promeut une offre étudiante donc la salle ramasse tous les gosses de 16 ans de Berthelot, d'Arsonval et Theilhard. L'endroit est devenu pénible, la fréquentation s'est nettement dégradée, maintenant c'est à 80% des gamins de 60kg en GymShark qui s’entraînent n'importe comment, squattent les machines, rangent plus les poids. Au reste, le matériel est bien, mais ça reste une pas très grande salle avec des machines en exemplaire unique sur le plateau, donc encore une fois l'affluence dégrade l'expérience."